Talvez um de vocês saiba o que é isso. Eu sei. A GVT destruiu nossa relação.
Tentarei ser breve, pois isso me corta o coração. Primeiro, a internet da GVT é topo. Não é atoa que a GVT ganhou, pelo quarto ano consecutivo, o prêmio de melhor banda larga do Brasil, segundo a Info - e tanto outros prêmios mais. Mas o mesmo não acontece com a telefonia e TV.
Quando tínhamos a Oi, durante quase duas décadas (desde a Telebahia até a Oi), não sabíamos o que era interrupção de serviço. Quando acontecia, achávamos que tinha acontecido alguma fatalidade. Interrupções do serviço de telefonia da GVT, com menos de dois anos, não são mais surpresas para nós - o interessante é que o telefone não faz e nem recebe ligações, mas a internet permanece funcional.
E a TV...Ah, a TV. A qualidade da imagem não pode ser denegrida. É Full HD com maestria. Mas o software da GVT de controle de canais, configurações e dentre outras funções é um lixo (principalmente pela estupenda lentidão). Vocês já sabem do meu desgosto sobre a GVT TV.
E quando postei que a GVT estava andando com más companhias, não foi por acaso.
Cheguei ao limite com a GVT TV e fui em busca de cancelar a assinatura para partir para a melhor TV paga do Brasil: a SKY. Mas ao tomar informações sobre o cancelamento, além de pagar uma substancial multa (algo perto de 300 reais), os valores pagos pela internet e telefone aumentariam. Se isso não for venda casada, eu não sei mais o que é. Foi tão perturbador que quase cometi o desatino de cancelar tudo - sejamos honestos, na Bahia nos sobra a Oi Velox. E você acha que eu vou trocar a melhor internet do Brasil por uma meia boca? Sem chance. Acabei não cancelando, para minha infinito transtorno.
Minha sugestão é, se for possível para você: adquira somente a internet (o telefone vai vir junto, não tem jeito de fugir dessa venda casada). A GVT TV não vale a pena - a não ser que você tenha muita paciência.
É uma pena. Tínhamos uma relação tão boa. Agora fico somente com a internet e espero que essa não me decepcione também.
Sei como se sente. Tem dias que, do nada, a Tv para de pegar; ou então, estou assistindo um canal em que coloquei legendas em português e áudio original e simplesmente dá um apagão e volta as configurações de sem legenda e dublado. Essas são as coisas mínimas. Tenho que falar que o On Demand e o Telecine Play são as únicas coisas que achei bom na GVT TV.
ResponderExcluirNão tenho o que falar da internet,pois até se passar um furacão ela continua funcionando. Lindo demais. Já o telefone, mal uso. Entendo sua revolta e compartilho do mesmo sentimento.
Rapaz, você não vai acreditar se eu disser que a internet aqui não está passando dos 3Mbps (o contrato é de 15Mbps) já tem mais de uma semana? Já reiniciei o modem como recomendado e nada. Vou ligar amanhã para reclamar. Em outro post eu avisei sobre a ganância de se vender mais do que se pode ofertar. Quando o técnico da GVT TV veio aqui em casa, ele disse que o sinal era fraco. Mas por que raios a empresa ainda vende, sabendo destes problemas? Puro lucro. Foda-se o bem estar do cliente e suas necessidades. Começo a temer ainda mais pela humanidade.
ResponderExcluirPs.: Aqui em casa em ocorrendo dessas também do audio e das legendas. Viagem duca!