Você sabia que, segundo as pesquisas da empresa J.D. Power que fez uma pesquisa num grupo de usuários de smartfones, o iPhone é, pelo quinto ano consecutivo, é o aparelho com usuários com maior satisfação?
Você deve estar bocejando agora com essa notícia. Assim como para você, para mim não é nada novo. Mesmo porque vivo essa satisfação diariamente =). Mas a Apple vem caindo, segundo as pesquisas.
A Apple teve a fantástica queda de 5 pontos! De 800 no ano passado para 795 para este ano (o topo é 1000). Os pontos que são analisados na pesquisa são:
- Facilidade de uso
- Design
- Sistema operacional
- Bateria
- Outros
Não vou tecer comentários a respeito para não ser tendencioso.
As pesquisas mostraram outras marcas também, como a Motorola que caiu de 791 pontos para 763 este ano e a HTC (muito usada nos EUA, mas pouco conhecida aqui) cravou 762 pontos, frente aos 781 no ano passado. Veja o gráfico abaixo.
Achei interessante que a Samsung não consta ou pontua nas pesquisas. Mas pode ser devido ao fato desta marca ter entrado no mercado de celulares após as citadas. Mas para a três primeiras estarem perdendo pontos,alguma outra ou outras tem de estar ganhando. Seria a Samsung o "meteoro na galáxia"?
É torcer para isso, pois quanto mais concorrencia, melhor para nós.
Reportagem original aqui (em inglês).
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